PERTANYAAN2 YANG PALING SERING DI TANYAKAN DARI CALON PEMBELI
Tanya: Apakah saya dapat membeli langsung ke Toko?
Jawab: Maaf kami tidak melayani pembelian secara langsung.
Tanya: Apakah Anda bisa dipercaya ? karna kita sudah pernah ketipu (setelah kita kirim uang barang barang tidak dikirim)
Jawab: barang di jamin sampai ketempat anda,kami telah berdiri
dan berjualan secara online sejak Juni 2006. Jika Anda ragu-ragu dengan
kami, disarankan untuk tidak memesan produk kami. :)
Tanya: Apakah saya bisa menjadi reseller atau agen untuk kota kami?
Jawab: Anda bisa jadi agen kami di kota anda, dapatkan penawaran special untuk AGEN
Tanya: Apakah produk anda ready stock?
Jawab: Selama produk yang anda tanyakan masih ada di website, artinya produk tersebut masih ready stock.
Tanya: Bagaimana cara termudah melakukan pemesanan di toko online anda?
Jawab: Cara termudah dan tercepat prosesnya adalah PEMESANAN VIA SMS.
Tanya: Apakah harganya masih bisa ditawar?
Jawab: Harga produk-produk yang kami jual sudah harga pas. ( DISCOUNT UNTUK PEMBELIAN LEBIH DARI 1 PRODUK)
Tanya: Apa bisa barang diantar ke rumah, dan pembayaran di tempat setelah barangnya diantar ke rumah (COD)?
Jawab: Kami TIDAK melayani COD untuk pemesanan di kota mana pun. pemesanan via paket
Tanya: Saya tidak ingin paketnya dikirim ke alamat rumah. Bagaimana caranya?
Jawab: Kami bisa kirim paket pesanan anda ke JNE di kota anda.
Nanti anda tinggal ambil sendiri paketnya di sana (pada jam kerja)
dengan menggunakan no resi JNE/TIKI yang kami SMS kan saat paket sudah
kami kirim.
Tanya: Berapa ongkos kirim untuk pesanan saya?
Jawab: biaya ongkos kirim sesuai jarak, biaya ongkos kirim menyesuaikan kota.( beda kota beda biaya )
Tanya: Kapan pesanan saya akan dikirim?
Jawab: Setiap harinya Kami mengirimkan semua paket pesanan
customer melalui kurir JNE secara serentak pada sore hari setiap harinya
(termasuk pada hari Sabtu, Minggu atau hari libur lainnya). No resi JNE
akan dikirimkan melalui SMS ke customer setelah barang kita paket.
Tanya: Pesanan saya sampai saat ini belum saya terima. Kapan pesanan saya akan sampai di kota saya?
Jawab: Untuk tujuan ibukota propinsi, rata-rata lama pengiriman
normalnya hanya 1 hari. Untuk kota-kota lain antara 2 – 3 hari.
KETERLAMBATAN 1 HARI ADALAH NORMAL. Gunanya kami SMSkan no resi JNE
adalah agar Anda bisa mengecek sendiri posisi paket anda di website
JNE/TIKI (di update tengah malam oleh pihak JNE/TIKI) atau telepon
langsung ke kantor cabang JNE di kota Anda pada jam kerja (no telepon
JNE bisa anda tanyakan ke 108)
Tanya: Apakah kerahasiaan customer terjamin?
Jawab: KERAAHASIAN CUSTOMER KAMI JAMIN 100%. Paket yang kami
kirim terbungkus rapat dan dilapis kertas polos. Identitas yang
dicantumkan sebagai nama pengirim paket adalah: ” DARI : RAKA DELIMA JOGJA
Tanya: Apakah produk-produk yang di jual Toko Anda berbahaya bagi kesehatan?
Jawab: Produk-produk yang kami jual aman tanpa efek samping,
produk telah mendapatkan lisensi kesehatan bahwa prodak yang kami
pasarkan aman,tidak membahayakan kesehatan.
ATAS PERHATIAN KAMI UCAPKAN TERIMA KASIH.